К основному содержанию

BitStarz — жалоба игрока № 59865 от 05.05.2024: невыплата

BitStarz: жалоба игрока от 05.05.2024, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 293 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

05.05.2024 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено

BitStarz Casino - payment problems

Самое мошенническое и нечестное казино из всех, с которыми я сталкивался. Здесь нет возможности поставить 0 звезд, поэтому я ставлю 1. Их процедура верификации была невероятно сложной. Когда все их требования были выполнены (спустя 7 документов — расчетные листы, селфи с паспортом, мое удостоверение личности, мой паспорт, две банковские выписки, фото карты, с которой я делал депозит), они сказали, что выплатят мне деньги и закроют мой аккаунт — я просто внес депозит и выиграл 180 евро, ничего особенного... Затем они начали придумывать новые отговорки. Они не смогли выплатить мне деньги обратно на карту VISA, с которой я вносил депозит, и вместо этого настаивали на выплате на другой мой банковский счет (который я использовал в процессе верификации), который вообще никак не был связан. Самое смешное, что они проповедуют следующее: Пункт правил 3.12: «Обратите внимание, что вывод средств должен производиться тем же методом, с помощью которого был внесен депозит. Если вы, например, пополнили счет через Skrill, выигрыш с этого депозита должен быть отправлен обратно через Skrill». Но они все равно хотели отправить мой вывод на совершенно посторонний счет. Двойные стандарты, я полагаю. Это о многом говорит, верно? Я попробовал через криптоплатеж... они отказали... И это так называемое криптоказино... Я считаю, мошенническое и нечестное казино... Когда я предложил им отправить банковский перевод на IBAN, привязанный к моей карте VISA (метод депозита), они придумали следующую отговорку... «мы не обрабатываем платежи на литовские IBAN». Наконец, я дал им свой мальтийский IBAN, и они все равно не отправили деньги — они сказали: «транзакция была отклонена, поскольку ваш BIC недоступен для SEPA». Ребята, пожалуйста, помогите мне положить конец этому цирку.

BitStarz в НеРейтинге

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 4,3/5 по 5 428 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 10/10, решено 18 из 26 жалоб, 25.07.2026 · Sitejabber отзывов мало: 3, 30.07.2026

293 Жалоб
19▼ За 30 дней · было 49
4 Нерешённых
06.10.2026 Последняя жалоба
28,9 Индекс риска
32% Решено · по 84 жалобам с известным статусом
$300 651 · €32 674 · 50 354 AUD +5 Суммы споров · без валюты 41

Считано по 293 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 06.10.2026. Статус известен у 84. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 59865
Дата
05.05.2024
Статус
Решено
Категория
Невыплата
Место среди жалоб на BitStarz
216 из 293 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
263 слова, перевод с площадки

Все 293 жалобы на BitStarz — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на BitStarz: невыплата

Другие жалобы на BitStarz

05.10.2026 Другое

Bitstarz

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой