Жалоба №14334648: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
В конце июля проходил дополнительную верификацию betboom, все фотографии паспорта, договор с оператором, все прошел, нет проблем за 3-4 дня все решилось практически, и вывод был одобрен, естественно порезка лимитов. 8 октября получаю предложение о фрибете 3 тысячи, решил воспользоваться, пополнил на 9 тысяч выиграл в доте на топ событии, фрибет проиграл. Хочу вывести, запрос до сих пор в обработке операторы ссылаются на правило не позднее 60 дней, ждите. В чем проблема если даже с верификацией дополнительной вывелось быстрее? Хоть один игрок будет регистрироваться и играть если действительно правило 60 дней, кто-то делает ставку и ждет вывода 2 месяца, после всех дополнительных верификаций? И это топ киберспортивный букмекер? Разве в рекламе не всегда говорится о быстрых выплатах и тд? Схожая жалоба с жалобой №14334574. Прошу взять ситуацию под контроль, если уж букмекер так злоупотребляет собственными правилами, разве это не является незаконным удержанием средств, если верификация даже дополнительная уже пройдена? Или давайте везде писать в отзывах всегда вывод 60 дней, никто там играть не будет. Прошу Вас разобраться в ситуации и не закрывать быстро жалобу, я 2 месяца то подожду, если нет вывода по правилам BETBOOM исключительно жалобы в более действенные инстанции вплоть до суда, хотя сумма копейки.