Жалоба №14334630: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Событие успешно завершилось и сыграло в мою пользу спустя примерно 15 минут после заключения пари. Однако вместо выплаты выигрыша букмекерская контора BetBoom рассчитала ставку с коэффициентом 1.0 (возврат), сославшись на пункт правил о технической ошибке/некорректном коэффициенте. Сумма недоплаченного мне чистого выигрыша составляет 7 750 рублей.Я категорически не согласен с решением букмекера по следующим причинам:Коэффициент 2.55 для режима лайв является абсолютно стандартным, рыночным и рабочим. Он не содержит признаков "очевидной опечатки" персонала (как если бы коэффициент был случайно завышен в 10 или 100 раз).Пари было заключено в динамичной лайв-линии за 15 минут до фактического исхода, что исключает долгое зависание ошибочной линии. Это был обычный игровой момент.Букмекер не предоставил мне никаких доказательств или независимых технических логов, подтверждающих сбой программного обеспечения именно в секунду размещения моей ставки.Согласно ст. 1063 ГК РФ, оператор азартных игр обязан выплатить выигрыш при наступлении исхода. Считаю, что БК использует внутренние правила в одностороннем порядке исключительно с целью отмены своей финансовой ответственности за правомерно принятую ставку.Прошу арбитраж Legalbet выступить посредником, запросить у представителя БК BetBoom доказательства технического сбоя на момент приема пари и поспособствовать перерасчету ставки по законному коэффициенту 2.55 с выплатой причитающихся 7 750 рублей
