Жалоба №14331851: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Для вывода средств запросили верификацию. Прошел все кроме договора с оператором. Сим-карта оформлена на маму, мама давно живёт в другой стране. Возможности приехать нет. В поддержке попросили переоформить на себя. В салоне МТС дали знать, что для этого нужен владелец с паспортом, но проблема в том, что она не может этого сделать, помимо этого не была пройдена вовремя проверка данных и в связи с этим на сим-карте заблокированы все услуги и данные ( нельзя позвонить в поддержку, посмотреть данные аккаунта, запросить документ от оператора). Могу пройти любые другие проверки. Выписка со счета Цупис, сбербанка, могу прийти в контору лично, любые фото с паспортом. Очень надеюсь на вашу помощь. Заранее спасибо
Bingo Bum в НеРейтинге
2 080Жалоб
32▼За 30 дней · было 86
3Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
34,3Индекс риска
28,2 млн ₽ · $34Суммы споров
Считано по 2 080 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 3. Методика — /nerating/methodology.