Жалоба №14331808: Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запросил повторную верификацию, все необходимые документы были приложены. Настал этап звонка, специально для которого было обновлено приложение, а также выдан доступ к камере и микрофону в настройках. Никакого звонка от службы безопасности не поступало, о чем в 12:12 я сообщил в службу поддержки по телефону. В ответ мне сказали, что специалист ещё не связывался. Затем я ждал до 12:32 с открытым приложением, позвонил в службу поддержки и повторно сообщил об отсутствии звонка. На этот раз мне сказали, что специалист не смог со мной связаться. Видимо, попробовать позвонить больше одного раза не позволяют убеждения. Вопрос чем занимался специалист с 12:00 до 12:12, когда я позвонил первый раз в СП, почему связь идёт только через корявое приложение, что за скотское отношение к пользователю, которое больше похоже на противоправное удерживание средств
