Жалоба №14331877: Блокировка вывода средств-верификация
15.03.26 пополнил счёт в betboom на сумму 5000 рублей. Сделал небольшую ставку выиграл захотел вывести деньги. Вывод средств заблокировали потребовали пройти верификацию подтверждение личности. До этого ставки делал без проблем выводил средства. Затребовали фото паспорта договор с оператором фото паспорта и личного кабинета в betboom и платежную карточку. Все предоставил все приняли кроме платежной карточки. Так как пополнение было произведено через СБП то потребовали выписку из банка где будет указано пополнение betboom с датой и временем операции. Предоставлю выписку не принимаю документ. В документе указано что 15 числа я пополнил счёт на сумму 5000р стоит печать и подпись сотрудника, не принимают. Уже 4 раз делают отказ и просят предоставить заново. Подскажите какую именно выписку я должен предоставить уже все что можно скинул не принимают.
