Жалоба №14331900: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Хочу создать спор по поводу моей ситуации с БК BetBoom. 18.02.2026 я выиграл 425700₽ и мой аккаунт был направлен на дополнительную верификацию. Я предоставил все документы, после чего было озвучено ожидать результатов в течение недели, прошло около недели, меня попросили переделать фотографии, в общей сложности на данный процесс ушло около трех недель. Фотографии приняли, запросили видеоверификацию в качестве финального этапа. Ближайшей датой звонка стала дата через неделю (хотя я видел в отзывах, что у множества людей звонок проходил в тот же день, когда была запрошена верификация), я подождал неделю, принял звонок от конторы, после чего его сбросили через несколько секунд, ссылаясь на нерабочий микрофон (хотя у меня все работает), перенесли звонок еще на неделю, хотя сами же его и сбросили. Сегодня должен состояться повторный звонок, помогите пожалуйста довести его до ума, чтобы больше не пришлось ждать.