Bingo Bum — жалоба игрока № 41139 от 27.08.2026: верификация

Здравствуйте! Столкнулся с неприятной ситуацией в БК BetBoom 2 недели назад. Играю в этой компании уже почти 3 месяца. После очередного выигрыша БК отказал Вы выплате выигрыша, затребовав список документов. Выполнил все условия, кроме документа от оператора сотовой связи с синей печатью, так оператор не ставить синюю печать на счетах и выписках. В салоне сотовой связи нет печатей, при официальном обращении к оператору мне пришел ответ, что номер принадлежит мне и они вправе не ставить печать на документе. Этот ответ отправлял в БК в поддержку, но на это они отвечают шаблонно, что нужен документ с синей печатью. На моё предложение подтвердить альтернативно или лично в офисе БК так же отвечают шаблонно, что нужен документ с синей печатью, чтобы подтвердить личность.