Жалоба №14334126: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствуйте, являюсь клиентом бетбум. Назначили верификацию после небольшого количества ставок , ничего против не имею. Но загвоздка в чем, это подтверждение , что номер является моим. Знаю какая это морока и смотрела , что можно предоставить документ о принадлежности номера мне и бетбум принимает его без печати, поскольку с моим оператором связи МТС добыть печать невозможно , мне так в поддержке и в салонах сказали, что печать не ставят , скриншоты есть. И на сайте рейтинг букмекеров увидела, что сам бетбум пишет , что примут без печати. Прислала им все и получила отказ, узнаю на почте что не так , сказали что писали это год назад и теперь все поменялось. Чисто физически печать мне нигде не достать, против верификации и звонка ничего против не имею и все понимаю. Но поставили условие которое не выполнимо. В связи с законодательством РФ и своим регламентом МТС печать не ставит , на данный момент бетбум сами себе противоречат , хотя публично писали об этом. На документе есть все что им надо , кроме печати.
