b-bets - stalls payments for weeks
Уважаемая команда The Pogg, В сентябре я выиграл 5000 евро в b-bets, и после 48 часов ожидания 18.09 они одобрили и перевели первую часть выплаты в размере 2500 евро. Спустя 5 дней (по их словам, это максимальный срок, который занимает перевод) на мой банковский счет ничего не поступило. До сегодняшнего дня деньги так и не пришли, и все, что я слышу каждый день от службы поддержки, это: «Мы спросим у финансового отдела» или «Они выясняют, почему деньги не пришли, и ведут переговоры с платежным провайдером». Я считаю, что отправка денег не должна занимать 2 недели, к тому же я не получаю вразумительного ответа, только отговорки или полное отсутствие реальных ответов. Вторая часть в размере 2500 евро должна быть выплачена 10.10, а я еще даже не получил первую. Примечание: служба поддержки в чате и по электронной почте очень вежливая, но бесполезная (или они действительно тоже не получают никакой информации, я не знаю, как там устроена их система). Я был бы очень признателен, если бы вы смогли мне помочь. Сталкиваться с этим каждый день — сплошной стресс :( Заранее спасибо, [EDIT]
