b-Bets — жалоба игрока № 65470 от 29.11.2018: невыплата

Уважаемая команда Thepogg, На данный момент у меня 3 жалобы касательно «финансового отдела» B-Bets, так как они, кажется, ничего не делают или делают всё крайне поздно. 1) Я случайно взял бонус в размере 100 евро и попросил его аннулировать — служба поддержки просто отвечает: «мы сообщили финансовому отделу, они разберутся с этим» (это было 3 дня назад). 2) Я перевел 300 евро через sofortbanking — деньги так и не поступили на мой счет в казино, но были немедленно списаны с моего банковского счета. То же самое — я отправил подтверждение по электронной почте, и мне сказали, что «финансовый отдел» проверяет информацию (4 дня назад). 3) Я поставил на вывод 4000 евро, официальное время ожидания обработки выплаты составляет 48 часов — прошло уже 4 дня, и ничего не произошло. Как обычно, они передают информацию финансовому отделу, но ничего не меняется. Это действительно неприемлемо. Надеюсь, вы сможете мне помочь. Заранее спасибо, Germanplayer