b-Bets — жалоба игрока № 65125 от 17.04.2019: невыплата

Здравствуйте, спасибо за вашу помощь. Я столкнулся с ужасными трудностями при попытке вывести средства с b-bets. Я неоднократно писал в их службу поддержки по электронной почте и общался с поддержкой в лайв-чате. Мой аккаунт и документы были верифицированы ими, однако мой вывод средств находится в обработке уже почти 2 недели. Лайв-поддержка постоянно твердит, что мой аккаунт/вывод средств находится на проверке, однако это продолжается уже много дней, и они не предоставляют никакой новой информации. Их служба поддержки также не отвечает по электронной почте. Я беспокоюсь, что никогда не смогу забрать свои деньги. Буду очень благодарен за любую помощь, которую вы сможете оказать. Спасибо.