Atefia Casino— жалобы игроков: 8 обращений

Вывод средств игрока был задержан из-за проблем с аккаунтом, заявка на вывод отклонена.

Вывод средств игрока задерживается и находится в статусе ожидания. Средства до сих пор не выплачены.

Игрок просит закрыть аккаунт, но он остаётся открытым несмотря на запрос на закрытие. Это не относится к выводу средств, KYC, бонусам, блокировке без причины или другим указанным категориям.

Игрок из Германии подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш по сей день не был получен. Игрок из Германии подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш по сей день не был получен. Написано Жан Casino Аналитик и специалист по жалобам Подано: 09 сен 2026 Автоматический перевод:

Пользователь сообщает, что аккаунт был закрыт без объяснения причин. Вопрос относится к блокировке или закрытию аккаунта.

Игрок из Италии сталкивается с проблемами при выводе средств из-за неверной личной информации, случайно введенной во время регистрации аккаунта. После того как он сообщил в службу поддержки и предоставил подлинные документы, его запросы на исправление остаются без решения более двух недель, что приводит к автоматическому отклонению его документов и продолжающимся задержкам в процессе вывода средств. Игрок из Италии сталкивается с проблемами при выводе средств из-за неверной личной информации, случайно введенной во время регистрации аккаунта. После того как он сообщил в службу поддержки и предоставил подлинные документы, его запросы на исправление остаются без решения более двух недель, что приводит к автоматическому отклонению его документов и продолжающимся задержкам в процессе вывода средств. Написано Томасом Специалист по жалобам Отправлено: 07 Aug 2026 Автоматический перевод:

Вывод средств задерживается из-за прохождения проверки личности. Игроку необходимо завершить верификацию, чтобы получить доступ к выплате.

Аккаунт игрока был закрыт казино без указанной причины. Жалоба касается блокировки/закрытия учетной записи.