All British Casino - False VPN Accusation
Здравствуйте,
Я подаю официальную жалобу в отношении All British Casino.
Мой аккаунт был навсегда закрыт, а выигрыши конфискованы на основании неверного обвинения в том, что я использовал «VPN или технику маскировки IP».
Я хочу четко заявить, что я никогда не использовал VPN, прокси или какое-либо программное обеспечение для маскировки IP во время доступа к их веб-сайту. Все мои сессии проводились с использованием моего обычного домашнего подключения. Их обвинение ложно.
🔹 Данные аккаунта
Имя: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Дата рождения: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Email: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Адрес: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Всего возвращено депозитов: £425
Конфисковано выигрышей: £1,083
🔹 Что произошло
All British Casino сообщили мне, что их система обнаружила «техники маскировки IP».
Они отказались предоставить какие-либо доказательства, логи или объяснения и просто закрыли мой аккаунт и забрали выигрыши.
Я запросил у них:
- Доказательства обнаружения VPN/прокси
- Точный пункт Условий и положений, который я, по их утверждению, нарушил
- Ручную проверку моего аккаунта
Они не предоставили никаких доказательств, лишь шаблонное сообщение.
🔹 Почему я оспариваю это
Я не нарушал ни одного правила из их Условий и положений.
Их обвинение в использовании VPN недоказано и необоснованно.
Я считаю, что это решение является либо ложным срабатыванием их автоматической системы, либо ошибкой.
🔹 Что я требую
Я прошу ThePOGG рассмотреть это дело и помочь в следующем:
1. Потребовать от All British Casino предоставить реальные доказательства предполагаемого использования VPN
2. Восстановить мои аннулированные выигрыши в размере £1,083
3. Обеспечить справедливое и прозрачное расследование
Я готов предоставить:
- Всю переписку по электронной почте
- Скриншоты
- Подтверждение личности и адреса
- Любую дополнительную необходимую информацию
Спасибо за помощь.
С уважением,
▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
