К основному содержанию

Alf Casino— жалобы игроков: 34 обращения

34 Жалоб
0▼ За 30 дней · было 3
7 Нерешённых
33 дн Последняя жалоба
42,8 Индекс риска
25% Решено · по 16 жалобам с известным статусом
56% Невыплаты среди них
€141 495 · $15 445 Суммы споров

Alf Casino: 34 жалобы игроков из 3 источников, 7 без решения, суммы споров €141 495 · $15 445. Больше всего — «Невыплаты» (59%). Индекс риска 42.8. По данным affpapa.org на 2026-09-08.

Категории жалоб

Невыплаты 59% 20
Другое 26% 9
Подкрутка 6% 2
Бонус-скам 6% 2
Блокировки 3% 1
Статус неизвестен 18 Решено 4 На рассмотрении 4 Не решено 3 Закрыто без итога 3 Отклонено 2

Источники

Casino Guru 18 Trustpilot 14 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 2

Тренд жалоб

12
01
04
05
06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Alf Casino?

В базе НеРейтинга 34 жалобы игроков из 3 источников, из них 7 без решения, статус неизвестен у 18. Последняя — 2026-09-08.

Как Alf Casino решает жалобы?

Из 16 жалоб с известным статусом решено 25%, без решения 44%, отклонено 13%, закрыто без итога 19%. Невыплаты — 56% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (59% обращений), затем «Другое» (26%).

На какую сумму спорят с Alf Casino?

€141 495 по 13 жалобам и $15 445 по 3 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 42.8 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 34

08.09.2026 Casino Guru На рассмотрении
Player's account has been closed, and funds are confiscated.
Аккаунт игрока был закрыт, а средства конфискованы. Причина закрытия не указана.
22.08.2026 Casino Guru Другое Отклонено
Player requests refund after account was reactivated.
Пользователь просит вернуть деньги после повторной активации аккаунта. Это не относится напрямую к блокировке, верификации, бонусам, играм, выплатам или лицензии.
22.08.2026 Casino Guru Невыплата Не решено
Player’s payment is delayed and KYC is pending.
Вывод средств задерживается, а проверка KYC еще не завершена. Спор связан с невыплаченной суммой и ожидающейся верификацией.
07.08.2026 Casino Guru Невыплата Решено
Alf Casino - Player claims that payment has been delayed.
Игрок жалуется, что выплата в Alf Casino задерживается. По сути, речь идет о задержке вывода средств.
05.08.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении
Alf Casino - Player’s withdrawal is delayed.
Жалоба на задержку вывода средств: игрок сообщает, что вывод из Alf Casino задерживается.
04.08.2026 Casino Guru Другое Не решено
Alf Casino - Player requests account closure due to gambling addiction.
Игрок просит закрыть аккаунт из-за игровой зависимости. Жалоба не относится к задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.
04.08.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении
Alf Casino - Withdrawal of player's winnings has been delayed.
Вывод выигрыша игрока был задержан. Жалоба касается задержки выплаты средств со стороны казино.
03.08.2026 Casino Guru Невыплата Не решено
Alf Casino - Player’s payment is delayed and KYC is pending.
Выплата игроку задерживается, при этом проверка KYC находится в статусе ожидания. Жалоба касается задержки вывода средств.
30.07.2026 Trustpilot Невыплата
There are plenty of games, and they work relatively well. From the outside, the casino's website looks quite good, but w
Казино намеренно затягивает процесс вывода средств и не выплачивает выигрыши вовремя, несмотря на хороший внешний вид сайта и работу игр.
30.07.2026 Casino Guru Другое
Alf Casino - Player's account has been reopened without consent.
Аккаунт игрока был повторно открыт без его согласия. Жалоба не относится к задержке вывода, блокировке, KYC, бонусным условиям, нечестной игре или проблемам с лицензией.
22.07.2026 Casino Guru Другое Закрыто без итога
Alf Casino - Player requests refund after account was reactivated.
Игрок просит вернуть деньги после повторной активации аккаунта. В жалобе недостаточно деталей, чтобы отнести ее к одной из указанных категорий.
15.07.2026 Casino Guru Другое Решено
Alf Casino - Player’s account has not been closed as requested.
Игровой счет игрока не был закрыт по его запросу.
14.07.2026 Casino Guru Невыплата Решено
Alf Casino - Player's withdrawal has been delayed.
Игрок сообщает о задержке вывода средств в казино Alf Casino. Выплата не была обработана вовремя.
09.07.2026 Casino Guru Другое Закрыто без итога
Alf Casino - Player’s self-exclusion request was not processed.
Игрок сообщает, что его запрос на самоисключение не был обработан казино. Это не относится напрямую к задержке выплаты, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или отзыву лицензии.
07.07.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении
Alf Casino - Player’s cashback is delayed.
Игрок сообщает о задержке кэшбэка в Alf Casino. Это относится к проблеме с выплатой средств, так как начисление задерживается.
01.07.2026 Casino Guru Невыплата Решено
Alf Casino - Player’s withdrawal has been delayed.
Вывод средств игрока был задержан в Alf Casino. Жалоба касается задержки выплаты, без указания на другие проблемы.
14.06.2026 Trustpilot Подкрутка
Claw machine has a bug where it did not release, but held on the plush. It stayed there and i bet someone had to physic
Игрок сообщил о сбое в автомате с клешней: клешня застряла с игрушкой и не отпустила её. Служба поддержки отказалась регистрировать обращение, заявив, что это нормальная ситуация.
05.06.2026 Trustpilot Подкрутка
Claw machince bonus are a joke almost impossible to grab, then today by some miracle I managed to pick up 2 things at on
Игрок жалуется на нечестную работу бонусной мини-игры «кран-машина». Поймав два приза одновременно, он получил только одну награду худшего качества, сославшись на странные правила службы поддержки.
01.06.2026 Casino Guru Невыплата
Alf Casino - Player’s withdrawal has been delayed.
Жалоба на задержку вывода средств игрока в Alf Casino. Выплата не была обработана вовремя.
29.05.2026 Trustpilot Невыплата
I have taken screenshots to prove that this casino will be the most rubbish casino in my entire life, it has been 9 days
Игрок жалуется на задержку выплаты средств, которая длится уже 9 дней. Служба поддержки казино игнорирует сообщения в чате и не решает проблему.

1–20 из 34

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой