7Bit — жалоба игрока № 63859 от 18.04.2020: блокировка

Я играю в 7BitCasino уже около трех недель. Примерно неделю назад я выиграл 700 долларов и отправил запрос на вывод средств, который они отклонили, заявив, что мне необходимо предоставить документы для верификации, включая удостоверение личности и подтверждение адреса. Я отправил им свой паспорт США и счет за коммунальные услуги. Они приняли документы для верификации и поручили мне повторно отправить запрос на вывод. Я сделал все, как просили, и казино выплатило мой выигрыш примерно через час в биткоинах. Прошла примерно неделя и еще 400 долларов депозитов. Сегодня я выиграл более 2000 долларов в одном из слотов. Поэтому я подал запрос на вывод средств. Примерно через шесть часов я открыл лайв-чат, чтобы узнать о причине задержки, поскольку они заявляют о мгновенных выплатах. Без единого слова они оборвали мою сессию и заблокировали мой аккаунт. Теперь они заявляют, что не принимают игроков из США, хотя они верифицировали мой аккаунт перед тем, как я вывел средства в первый раз. Более того, их оператор в чате подтвердил тогда, что все в порядке. Она буквально сказала: «Все в порядке», когда я спросил, подходят ли мои документы. А затем они выплатили выигрыш и продолжили принимать дальнейшие депозиты. И только когда я выиграл 0,3 BTC и попытался вывести средства, они начали заявлять о запрещенной юрисдикции. Я направил им жалобу, и они предложили вернуть деньги, внесенные с момента первого вывода. Они даже разблокировали мой аккаунт, чтобы я мог подать новый запрос на вывод. Когда я решил принять это предложение, они снова закрыли аккаунт еще до того, как я успел это сделать, и теперь утверждают, что я в общей сложности остался в «прибыли» на 0,05 BTC с момента регистрации, поэтому они вообще ничего возвращать не будут. У меня есть полная история переписки с этими жуликами, но, похоже, в этом нет никакого толка. Я просто не могу поверить в такое неэтичное, мутное поведение. Это чистой воды воровство. Не думаю, что могу что-то сделать, но я хотел обязательно предостеречь ВСЕХ: где бы вы ни находились, не играйте в этом казино. Рано или поздно они вас обдерут.