В базе НеРейтинга 12 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 12. Последняя — 2026-08-19.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (33% обращений), затем «Верификация» (25%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 12
19.08.2026TrustpilotДругое
Despite 21.co.uk leaving a response to the 'serious concerns' detailed in my review, I have had no contact from them des
Пользователь жалуется на отсутствие ответа от 21.co.uk и на то, что сайт позволил внести £9k и проиграть £132k за несколько часов без вмешательства или проверок KYC. Это претензия к ответственности оператора и отсутствию контроля, но она не относится напрямую к блокировке счета, выплатам, верификации, бонусам, подстроенным играм или лицензии.
25.05.2026TrustpilotВерификация
9 weeks and waiting waiting for verification review whilst withdrawal has been confiscated until process is completed. A
Уже 9 недель пользователь ждёт завершения проверки личности, а вывод средств удержан до окончания процесса. Оператор не может назвать сроки завершения верификации.
03.05.2026TrustpilotНевыплата
Edit: updating following casinos reaponse below.Clearly i have already done everything you have suggested below already
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: после 35 дней и выполнения всех рекомендаций казино ситуация не изменилась. Также выражает недовольство непрофессиональной реакцией казино на публичную жалобу.
26.04.2026TrustpilotБлокировка
Absolutely awful happy to let you deposit when comes to withdraw account suspended and an absolutely awful verification
Пользователь жалуется, что ему позволяли вносить депозиты, но при попытке вывода аккаунт был приостановлен. Также он недоволен очень долгой и плохой процедурой верификации и медленной поддержкой.
18.04.2026TrustpilotНевыплата
I've been waiting for any response regarding my account and my withdrawal. I've had a withdrawal pending nearly 10 days,
Вывод средств находится в ожидании уже почти 10 дней, а аккаунт был отправлен на проверку сразу после заявки на вывод. Пользователь жалуется на задержку выплаты и отсутствие ответа со стороны компании.
26.02.2026TrustpilotВерификация
What an absolute joke this company are! A week to review documents! Doesnt help when they take over 48 hours to send a l
Компания слишком долго проверяет документы и медленно отправляет ссылку для загрузки файлов. Пользователь жалуется на проблемы с верификацией и советует держаться подальше.
22.06.2025TrustpilotПодкрутка
Started of ok get 3 bronze pots but in 15 years have never had 3 bronze continually all at the lowest figure of 60£ play
Пользователь жалуется, что за 15 лет игры ему ни разу не выпадали три бронзовых горшка подряд и все выигрыши были на минимальном уровне £60. Он подозревает, что игра нечестная и сомневается в подлинности дополнительных платных функций.
10.06.2025TrustpilotНевыплата
13/06/25 Despite the reply I still haven’t anyone contact me and still haven’t received my withdrawal Would avoid this c
Автор жалобы не может получить вывод средств: после запроса на снятие денег аккаунт якобы отправляют на проверку, а сам вывод задерживается. Также упоминается, что документы уже загружены, но деньги так и не выплачены.
02.05.2025TrustpilotПодкрутка
Most casino sites are out 2 rob you blind we all know that but good god 21.co.uk is on another level. £160 i had to spen
Пользователь жалуется, что на 21.co.uk игры выглядят нечестными: после внесения £160 бонус оказался почти бесполезным, а затем шли одни проигрышные вращения. В отзыве утверждается, что сайт может подстраивать результаты игр.
25.12.2024TrustpilotНевыплата
I’m don’t want give any stars.im still waiting my withdrawal 1053£ for 2 weeks already not updated and not get my withdr
Пользователь уже 2 недели ожидает вывод £1053, но заявка не обновляется и деньги не поступают. Также аккаунт закрыт, и он не может войти в него.
20.11.2024TrustpilotВерификация
Pink Casino suspended and later closed my 21.co.uk account (all Leo Vegas sites are connected like this) for not providi
Pink Casino приостановил, а затем закрыл аккаунт 21.co.uk, заявив, что были предоставлены недостаточные и некорректные документы. Пользователь утверждает, что отправил паспорт, подтверждение адреса, фото карты и другие документы, которые ранее были приняты.
14.09.2024TrustpilotДругое
Rip off cowboys
Жалоба не содержит конкретных подробностей о проблеме с выплатой, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, игрой или лицензией. Автор лишь выражает общее недовольство и обвиняет оператора в обмане.