1xBet Casino: 77 жалоб игроков из 3 источников, 14 без решения, суммы споров $2,5 млн · 1,9 млн INR · €1 813 и ещё 6 валют. Больше всего — «Невыплаты» (49%). Индекс риска 34.1. По данным affpapa.org на 2026-09-28.
Категории жалоб
Невыплаты49%38
Другое14%11
Верификация13%10
Блокировки12%9
Бонус-скам12%9
Статус неизвестен 33
Решено 14
На рассмотрении 13
Отклонено 11
Закрыто без итога 5
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 77 жалоб игроков из 3 источников, из них 14 без решения, статус неизвестен у 33. Последняя — 2026-09-28.
Как 1xBet Casino решает жалобы?
Из 44 жалоб с известным статусом решено 32%, без решения 32%, отклонено 25%, закрыто без итога 11%. Невыплаты — 50% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (49% обращений), затем «Другое» (14%).
На какую сумму спорят с 1xBet Casino?
$2 454 485 по 12 жалобам, 1 865 777 INR по 9 жалобам, €1 813 по 8 жалобам, 367 677 MAD по 3 жалобам, 93 700 ₽ по 1 жалобе и ещё 4 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (8 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.1 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 77
22.06.2026Casino GuruДругоеОтклонено
1xBet Casino - Player claims deposit limit is not enforced.
Игрок утверждает, что лимит на депозит не соблюдается. Это не относится напрямую к выводу средств, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, нечестным играм или лицензии.
22.06.2026Casino GuruНевыплата
1xBet Casino - Player's withdrawal has been delayed.
Вывод средств игрока был задержан. Жалоба касается задержки выплаты со стороны казино.
22.06.2026Casino GuruНевыплата
1xBet Casino - Player’s winnings haven’t been received yet.
Игрок сообщает, что выигрыш в казино 1xBet до сих пор не был получен. Жалоба касается задержки выплаты средств.
21.06.2026Casino GuruДругое
1xBet Casino - Player's funds have been confiscated.
Игрок сообщает, что его средства были конфискованы казино 1xBet. В жалобе нет достаточных деталей, чтобы отнести случай к задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусным условиям, мошенничеству в играх или проблемам с лицензией.
18.06.2026Casino GuruДругое
1xBet Casino - Player's deposits are not credited.
Игрок сообщает, что его депозиты не зачисляются на счёт в казино 1xBet. Проблема связана с пополнением, а не с выводом средств или верификацией.
16.06.2026Casino GuruДругое
1xBet Casino - Player is experiencing a delayed deposit issue.
Игрок сообщает о задержке пополнения счета в казино 1xBet. Проблема связана с депозитом, а не с выводом средств, блокировкой аккаунта или верификацией.
10.06.2026Casino GuruДругое
1xBet Casino - Player's deposit is delayed.
Сообщается о задержке депозита в казино 1xBet. Проблема связана с внесением средств и не относится к задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.
1XBet Casino - Unjust Account Block and Confiscation of 122,559.41 MAD
Уважаемая команда CasinoReviews по рассмотрению жалоб,
Я подаю официальную жалобу на казино 1xBet за заморозку моих законных средств в размере 122 559,41 MAD без какой-либо validной причины, отказ от сотрудничества и полное игнорирование моей связи с ними.
Ключевые детали спора:
- Имя пользователя казино / ID аккаунта: 1648491937
- Оспариваемая сумма: 122 559,41 MAD
- Дата депозита / ограничения: 29/04/2026
Ситуация:
29/04/2026 я успешно внес депозит в размере ровно 122 559,41 MAD на свой стандартный игровой аккаунт 1xBet (ID: 1648491937). Всего через 5 минут после завершения этого депозита 1xBet внезапно заблокировал мой аккаунт, отключив все функции вывода средств, внесения депозитов и ставок без предоставления какого-либо validного объяснения.
Полное отсутствие сотрудничества и игнорирование писем:
Следуя их немедленным инструкциям в онлайн-чате, мне сказали обратиться в их отделы верификации и retail. Я отправил подробные письма на оба официальных адреса, [email protected] и [email protected], еще 22/05/2026. Прошло уже более 17 дней, и я не получил абсолютно ни одного ответа или обновления от любого из этих отделов.
Кроме того, когда я попытался связаться с ними через портал live chat, сотрудники поддержки прямо заявили, что компания полностью прекратила какое-либо сотрудничество со мной, а затем полностью заблокировали мне доступ к функции live chat.
Итог:
Я являюсь честным игроком, который внес собственные деньги, и мои средства были заморожены без какой-либо validной причины. 1xBet не может просто удерживать депозит пользователя, отказываться отвечать на официальные письма неделями, блокировать доступ к поддержке и удерживать 122 559,41 MAD в полной тишине.
Я приложил официальный скриншот своего игрового аккаунта, подтверждающий успешный депозит и замороженный баланс. Прошу команду CasinoReviews вмешаться, расследовать это отсутствие ответа и помочь мне вернуть мои средства.
Спасибо за вашу помощь.
09.06.2026Casino GuruНевыплатаОтклонено
1xBet Casino - Player’s deposit has been delayed.
Игрок сообщает о задержке зачисления депозита в казино 1xBet. Проблема связана с обработкой платежа, а не с выводом средств или проверкой аккаунта.
08.06.2026Casino GuruНевыплата
1xBet Casino - Player’s winnings haven’t been received yet.
Игрок сообщает, что выигрыш до сих пор не был получен. Похоже на задержку или отказ в выплате средств.
07.06.2026Casino GuruДругое
1xBet Casino - Player's withdrawal is delayed and untraceable.
Жалоба не содержит конкретной проблемы с казино: вместо описания спора показан фрагмент кода и рекламный текст. Нельзя отнести это к удержанию выплат, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, мошенничеству с играми или лицензии.
1XBet - Unjustified Account Block and Confiscation of Funds
29/04/2026 я внес на свой игровой счет 1xBet (▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇) депозит в размере 122,559 MAD. Всего через 5 минут после этого депозита 1xBet без какого-либо объяснения заблокировал все функции вывода средств, пополнения и ставок.
Я сразу же обратился в их службу поддержки в чате, где мне указали написать на [email protected]. Следуя их инструкциям, я связался с этим отделом, после чего меня перенаправили на [email protected]. Я отправил подробные письма на оба адреса 22/04/2026. Однако уже более 14 дней я не получаю от них вообще никакого ответа.
С тех пор я обратился в их службу поддержки в чате более 100 раз. Каждый раз разные операторы дают мне разные, противоречивые инструкции, из-за чего я полностью запутался и разочарован. Вместо того чтобы решить проблему, мне просто говорят «ждать», а сегодня они даже полностью заблокировали мне доступ к функции онлайн-чата.
Я честный игрок, который внес собственные деньги, и мои средства были заморожены без какой-либо уважительной причины. Я предоставил все необходимые документы, удостоверяющие личность, однако казино по-прежнему никак не отвечает. Я любезно прошу команду AskGamblers вмешаться и помочь мне вернуть мой баланс.
04.06.2026Casino GuruДругое
1xBet Casino - Player's deposit was not credited to the account.
Игрок сообщает, что внесенный депозит не был зачислен на счет. В жалобе не указаны признаки проблем с выводом, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией.
02.06.2026Casino GuruБлокировкаОтклонено
1xBet Casino - Player's account has been restricted.
Игрок сообщает, что его аккаунт в казино 1xBet был ограничен. В жалобе нет деталей о причинах блокировки.
Здравствуйте,
Вот полная хронологическая последовательность событий о том, как 1xBet незаконно конфисковал мой основной бизнес-капитал в размере 122 559 MAD:
Первоначальная инвестиция: Сначала я зарегистрировался в качестве агента MobCash через менеджера 1xBet в Telegram, внеся 15 000 долларов США (146 000 MAD) из своего личного капитала. Для регистрации я использовал свою официальную национальную ID-карту (номер: G530292).
Внезапные блокировки и указания: После нескольких месяцев нормальной работы мой счет агента MobCash внезапно был заблокирован отделом безопасности. Когда я спросил своего менеджера MobCash в бизнес-приложении «Reddy», он заявил, что не может отменить решение отдела безопасности, но прямо приказал мне вывести оставшиеся средства (122 559 MAD).
Ловушка: Менеджер MobCash поручил мне открыть личный счет игрока 1xBet, используя тот же самый национальный ID (G530292), и пообещал временно восстановить доступ агента только для того, чтобы перевести туда средства. Я в точности выполнил его инструкции. Я зарегистрировал счет игрока с тем же самым ID, и менеджер восстановил мне доступ. Я завершил перевод 122 559 MAD на свой игровой счет.
Мгновенная заморозка: В течение 5 минут после завершения перевода 1xBet мгновенно заблокировал на моем игровом счете все функции внесения депозита, вывода и ставок, заморозив мои деньги.
Преследование через верификацию: В течение нескольких месяцев они затягивали процесс верификации. Я выполнил каждый запрос: предоставил скриншоты депозита, держал лист бумаги с текущей датой рядом с лицом вместе с моим ID и прошел 4 отдельных видеоконференции.
Отказ и саботаж: После месяцев задержки они внезапно заявили, что моя верификация «не прошла», сообщили, что конфискуют мои личные вложенные средства, и пригрозили закрыть мой счет. Когда я прямо предупредил их, что обращусь с этим в международные игорные органы, команда 1xBet мгновенно исключила меня из бизнес-приложения «Reddy» и отозвала мой логин, чтобы навсегда уничтожить наши официальные журналы коммуникации и историю чатов.
Окончательный отказ: Я связался с менеджером в Telegram, который изначально меня подключил. После того как он заставил меня еще раз пройти видеоверификацию с сегодняшней датой и ID, он наконец заявил: «Администрация отказалась сотрудничать с вами. К сожалению, дальнейшее сотрудничество невозможно. Пожалуйста, не пытайтесь снова, так как ваша заявка всегда будет отклонена».
Это очевидный, организованный случай мошенничества как в отношении игрока, так и в отношении делового партнера. 1xBet заманил мои личные средства с агентского счета на игровой счет по своим прямым инструкциям, а затем мгновенно заморозил их и заблокировал мне доступ к доказательствам. Я не сделал абсолютно ничего неправильного и многократно подтвердил свою личность. Я требую полного возврата моего основного капитала в размере 122 559 MAD.
25.05.2026Casino GuruДругоеОтклонено
1xBet Casino - Player’s funds are confiscated by the casino.
Игрок сообщает, что казино 1xBet конфисковало его средства. В жалобе не указаны детали, позволяющие отнести проблему к конкретной категории.
21.01.2026Casino GuruНевыплатаНа рассмотрении
1xBet Casino - Player's withdrawal is blocked due to account restrictions.
Вывод средств игрока заблокирован из-за ограничений на аккаунте. Это выглядит как задержка или отказ в выплате.