10bet — жалоба игрока № 64268 от 29.12.2019: другое

Здравствуйте. На самом деле с тех пор, как я открыл счет в этом казино, как они говорят, я проиграл много денег. И совсем недавно я обнаружил, что они меня обманывают, сразу же скрывая выигрышный код. Это не главная проблема. Главная суть в том, что я обнаружил, что подавал заявку на постоянное самоисключение еще в 2016 году и еще одну в этом году, согласно их подтверждению по электронной почте, и я готов отправить это вам. Знаете, я пожилой человек с инвалидностью и большую часть дней в неделю остаюсь дома из-за своей инвалидности, и иногда, чтобы провести время, играл у них. Раньше я верил, что это хорошее казино с хорошей репутацией и оно не обманывает людей. Но недавно я обнаружил эту манипуляцию. С какой стати они принимают депозиты на протяжении долгого времени, в то время как я нахожусь на самоисключении? Мой вопрос: законно ли это? Поэтому, пожалуйста, постарайтесь помочь мне решить эту серьезную проблему с ними. К вашему сведению, я отправил им несколько электронных писем, но в результате они вернули мне всего полтора фунта через Paypal. Я готов переслать все эти электронные письма вам, как только вы их запросите. Наконец, и это самое главное, они должны вернуть все проигранные деньги, потому что это не моя вина. Заранее спасибо.