Я дважды пытался пройти верификацию в Zula Casino, и каждый раз после задержки на неделю или больше они находят причину для отказа. Я уже отправил четкое изображение лицевой и обратной стороны выданного государством водительского удостоверения, счет за коммунальные услуги и выписку из банка. Затем они запросили еще один счет за коммунальные услуги, который я отправил. Они подтвердили, что этого достаточно для подтверждения моего адреса, а затем потребовали другое удостоверение личности (отличное от водительских прав) и селфи с ним в руках. Единственное удостоверение личности с фотографией, которое у меня есть, — это водительские права, чего должно быть более чем достаточно. Я отправил селфи с ними, но они все равно отказались верифицировать меня, сославшись на неопределенную «неполную информацию». У меня никогда не было проблем с прохождением верификации ни в одном другом казино. Буду благодарен за любую помощь.
Zula Casino в НеРейтинге
19Жалоб
1▲За 30 дней
2Нерешённых
18.10.2026Последняя жалоба
31,5Индекс риска
17%Решено · по 18 жалобам с известным статусом
$26 241Сумма споров
Считано по 19 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 18.10.2026. Статус известен у 18. Методика — /nerating/methodology.