ZenCasino— жалобы игроков: 11 обращений
11
Жалоб
1↑
За 30 дней
0
Нерешённых
9 дн
Последняя жалоба
23,1
Индекс риска
€104 000
Сумма споров
ZenCasino: 11 жалоб игроков из 2 источников, суммы споров €104 000. Больше всего — «Бонус-скам» (55%). Индекс риска 23.1. По данным affpapa.org на 2026-10-02.
Паспорт бренда ZenCasino в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →
Категории жалоб
Бонус-скам
55%
6
Подкрутка
18%
2
Блокировки
18%
2
Верификация
9%
1
Статус неизвестен 9
Закрыто без итога 2
Источники
Trustpilot 9
Casino Guru 2
Тренд жалоб
12
01
03
06
07
08
10
Связано
Партнёрки бренда
Компания в NeBaza
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на ZenCasino?
В базе НеРейтинга 11 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 9. Последняя — 2026-10-02.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Бонус-скам» (55% обращений), затем «Подкрутка» (18%).
На какую сумму спорят с ZenCasino?
€104 000 по 2 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 23.1 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 11
02.10.2026
Trustpilot
Подкрутка
I think this site is fake; they hurt me, and I don't want you to suffer the same fate. I lost so much money, and the gam
Пользователь считает сайт мошенническим, утверждая, что игры настроены нечестно и только забирают деньги без возможности выигрыша. Он предостерегает других игроков от использования этой платформы.
06.08.2026
Casino Guru
Подкрутка
Закрыто без итога
ZenCasino - Player's winning has been confiscated.
Игрок сообщает, что его выигрыш был конфискован казино ZenCasino. Жалоба касается несправедливого удержания выигрыша.
100 000 EUR
Источник ↗
24.07.2026
Casino Guru
Блокировка
Закрыто без итога
ZenCasino - Player’s account is closed without reason.
Аккаунт игрока в ZenCasino был закрыт без объяснения причин. Пользователь жалуется на необоснованную блокировку/закрытие счета.
4 000 EUR
Источник ↗
28.06.2026
Trustpilot
Бонус-скам
ZenCasino advertises better rewards and benefits as players progress through loyalty levels. After reaching a new VIP le
Казино рекламирует награды за повышение уровня лояльности, однако после достижения нового VIP-статуса игроку отказали в бонусе, заявив об отсутствии таких вознаграждений.
11.06.2026
Trustpilot
Блокировка
A note to future players in this casino, PLEASE BE AWARE. This casino can close your account with no reason and will kee
Казино блокирует аккаунты пользователей без объяснения причин и месяцами игнорирует обращения в службу поддержки. Кроме того, игрок заявляет о невозможности получить выигранные призы, о которых сообщалось в письмах.
11.06.2026
Trustpilot
Бонус-скам
WARNING - BAITING PLAYERS ILLEGAL RAFFLESI just got an email about getting 100EUR for a participating in an event that I
Игрок получил уведомление о награде в 100 евро за участие в мероприятии, однако казино заявило об ошибочной рассылке, закрыло тикет и отказалось выплачивать вознаграждение или компенсацию.
11.06.2026
Trustpilot
Бонус-скам
I was sent an e-mail saying I had won €100. To claim it, I was instructed to make a deposit and leave a review to AskGam
Пользователь получил письмо о выигрыше 100 евро, однако для получения средств от него потребовали сделать депозит и оставить отзыв на AskGamblers. Игрок расценивает это как обманную акцию для накрутки рейтинга и выманивания денег.
06.03.2026
Trustpilot
Бонус-скам
I had the same problem as the last review, my winnings were wiped out because they claimed I placed bets exceeding €3, w
Казино аннулировало выигрыш игрока из-за ложного обвинения в превышении максимальной ставки в 3 евро. Служба поддержки отказалась указать конкретное нарушение и предложила самостоятельно искать его в истории из более чем тысячи страниц.
02.01.2026
Trustpilot
Бонус-скам
While I was winning and deposited significant amount of money all my balance got removed. According to them due to terms
Казино списало весь крупный выигрыш игрока, оставив только первоначальный депозит, сославшись на нарушение условий использования депозитного бонуса.
24.12.2025
Trustpilot
Верификация
Big big scammer they asked your apple id to verify your payments account. Big big ❌ avoid this casino they will steal yo
Игрок обвиняет казино в мошенничестве и попытке кражи данных из-за требования предоставить Apple ID для верификации платежного счета. Он призывает избегать эту платформу.
29.12.2024
Trustpilot
Бонус-скам
I had already won €1,100 and suddenly the money was gone. The reason given was that I had placed too high a bet in the b
Казино аннулировало выигрыш в размере 1 100 евро, сославшись на превышение максимальной ставки при отыгрыше бонуса. Игрок недоволен отсутствием автоматического ограничения ставок на сайте.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
