Zen Betting — жалоба игрока № 63412 от 29.07.2020: невыплата

Я играю в казино zenbetting.com с 15.06.2020. У меня было 4 депозита и три вывода средств через Ecopayz. 4-й вывод средств от 18.06.2020 казино у меня украло. Сумма 2438 EUR. Меня обвинили в нарушении пункта 10.3 правил. Который гласит: «10.3. Компания предпримет все разумные шаги для предотвращения сговора или любых попыток сговора; выявления их и соответствующих игроков; и принятия соответствующих мер в отношении таких игроков. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, которые вы или любой другой игрок можете понести в результате сговора, мошеннических или иных незаконных действий или обмана, и любые действия, которые мы предпринимаем в этой связи, осуществляются исключительно по нашему усмотрению». Я не нарушал ни одного пункта правил, я играл честно, я ни с кем не нахожусь в сговоре. У этого казино довольно хороший рейтинг, но они оказались мошенниками. Помогите вернуть мои деньги обратно на мой кошелек Ecopayz. Казино перестало отвечать и закрыло мой аккаунт. Они заявили, что деньги были удержаны для расследования. Но казино не предоставило никаких доказательств моей вины. Их слова просто голословны, а я честный игрок, который ничего не нарушал.