Winny Casino - Misleading payment policy / legging games / bad support
Платформа просто отстой, такое ощущение, что я просто пожертвовал около 1200 евро вместо того, чтобы играть в казино. За все время моей игры не было ни одного приличного выигрыша, а я пытался, как вы можете видеть по моим депозитам. Несколько депозитов задерживались, что вызывало разочарование. Также депозиты срывались, из-за чего приходилось пробовать снова. После обращения в чат поддержки получаешь ответ: подождите 30 минут и проверьте снова, если денег не будет на балансе, они вернутся. Во второй раз меня попросили подождать 24 часа, сказав, что если они не поступят, то вернутся автоматически. В обоих случаях, спустя долгое время после ожидаемого возврата, деньги все равно зачислялись на баланс. НИКАКОГО ВОЗВРАТА. Это крайне неприятно, ведь как только деньги на балансе, вывести их непросто, и, естественно, раз уж они там — продолжаешь играть. Это загоняет людей в долги, хотя они этого не планировали. Кроме того, ваше соединение с Netent постоянно обрывалось, из-за чего игра зависала и перезагружалась много раз, поэтому, когда ты на волне выигрышей... она перестает работать и перезагружается. Также отключен режим автоигры. Очень раздражает. Так что в совокупности все это больше смахивает на организованное онлайн-[ОТРЕДАКТИРОВАНО], чем на онлайн-казино. За неделю я пообщался с 8 разными операторами службы поддержки. Никто из них не воспринимает ситуацию всерьез. Да и с чего бы им, ведь я уже проиграл свои деньги. И так далее, и тому подобное.
