Жалоба №14169581: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! Крайне недоволен работой вашей букмекерской компании , советовать вашу компанию никому не собираюсь , поясняю почему. Мой логин 10024195 Губжев Астемир Асланбиевич почти 2 года пользовался вашей букмекерской и никаких проблем не было (в малых суммах) , как только я решил поиграть в более крупных суммах , у меня начались проблемы. 9 ноября в 20:17 я положил насчет 60 000 рублей , как только я положил и сделал ставку — мой аккаунт сразу же заблокировали и попросили повторную верификацию ( до этого когда я играл на меньшие суммы никогда проблем не было) , верификацию я эту прошел и думал проблемы закончились , но проблемы оказываются на этом только начинались , потом я положил еще 60 000 рублей, в итоге 120 000 за день , надеясь , что вы честный букмекер ( но честный вы только на рекламе и на слове , а не на деле) , что происходит далее , я поиграл , сделал ставки в итоге из 120 0000 осталось 80000 примерно , решил поставить на нба , но почему то оказывается мои лимиты ограничили и при доступном балансе 80тыс я мог ставить только 300 рублей , мои лимиты просто уменьшили до минимальных , но на этом проблемы не закончились , я понял , что вы мне не дадите поиграть и решил вывести свои деньги , но даже и тут меня ограничили и сделали только вывод на банковские реквизиты , а это все мы понимаем , что долго , сказали до 10 дней , даже тут я все это сожрал , но не тут то было , даже тут я не могу нормально вывести , запросили реквизиты на почту ( проверка длиться до 5 дней) т.е мои деньги под предлогом каких-то проверок просто удерживают , крайне недоволен вашей букмекерской , никогда никому ее советовать не буду , как только я положил крупную сумму — у меня начались просто безперерывные проверки , ограничения на все , что можно поставить , поддержка ваша не помогает и не собирается , ссылаясь на шаблонные правила , я честно не понимаю , что трудного быть честным букмекером и давать спокойно играть своему клиенту? вместо этого вы себя опозорили и начали просить видеоверификацию, ограничили вывод , лимит на ставки , просто поставили все ограничения и проверки которые можете, оставлял отзывы — толку 0 , на этой претензии тоже уверен, что никакого толка не будет! ПРОСТО БУДЬТЕ ЧЕСТНЫМ БУКМЕКЕРОМ , А НЕ ТАК ПОСТУПАЙТЕ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. 10-го ноября подал заявку о выводе , мне ее 2 раза уже отклонили , служба безопасности их бк отменяет и меняет тип вывода , тянет время , СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НИКАКУЩАЯ , НУЛЕВАЯ , НИКАК ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ , ссылаются на шаблонные правила и как можно быстрее кладут трудки .
