Винлайн — жалоба игрока № 51642 от 17.10.2023: другое

Винлайн не даёт выкупать ставки, уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой когда хочу выкупить ставку но винлайн просто не даёт этого сделать. Приведу пример поставил на победу команды 15000рублей, команда начала вести в счете, после чего появился выкуп ставки за 15000+ (точную сумму не помню но в промежутке от 15 до 16тысяч), нажимаем на кнопку выкупить, после чего нужно либо подтвердить выкуп или отменить его, и тут самое интересное. При отмене выкупа все будет хорошо, но если мы захотим выкупить пишет на ваш счет будет зачислена такая-то сумма, казалось бы все хорошо но деньги не зачисляет и выкуп ставки не производится. Сталкивался с такой проблемой не 1 раз, иногда бывало такое что стоит 2 ставки на одно и тоже событие, с крупной суммой и более мелкой. И происходило такое что мелкая ставка выкупалась а крупная нет, без понятия с чем это связанно, но если честно это довольно обидно так как проиграл из-за этого деньги.