Wild Tornado - 10000 euro not paid after win with cashback
Дорогой POGG, я довольно много играл в WildTornado. 20.11.22 я получил 20 евро кэшбэка за игру в течение недели, и с этих денег я выиграл более 10 400 евро. Когда я захотел вывести эту сумму, на странице вывода ничего не блокировалось из-за бонуса... они просто списали 10 200 евро и сказали мне, что максимальный выигрыш составляет всего 200... Я написал около 100 писем и сообщений в чат, и вот небольшой фрагмент одного из них, чтобы подробнее прояснить ситуацию... Плюс, за неделю до этого кэшбэка в 20 евро я также проиграл 1400, за что вообще не получил кэшбэк... просто в качестве дополнительной информации. Вот часть письма: «Вы должны согласиться, что это правило — абсолютный бред, и то, как вы действуете в соответствии с ним, абсолютно недопустимо. Почему каждый игрок может выиграть с бонуса сколько угодно, например, как я, до 10 000 евро или даже больше, если затем вся история игры и полученные выигрыши могут быть аннулированы вами постфактум? Мы все знаем, что вы сильно меняете RTP в каждой игре. Так что это ни в коем случае не является допустимой практикой. Выплатите мой выигрыш. 10 000 евро на мой банковский счет». Пожалуйста, помогите, я считаю, что это огромный обман.
