Virgin - Casino voided some of my winnings
Здравствуйте, команда ThePogg! Я обращаюсь к вам со следующей проблемой. Несколько дней назад я зарегистрировался в Virgin Casino и внес депозит в размере 100 фунтов стерлингов. По умолчанию мне полагался бонус 200%. Завершив процесс регистрации, я начал играть в блэкджек и выиграл 4 раздачи. Я ненадолго прервал игру, затем снова вошел в систему и попытался вывести деньги, но не смог, так как выяснил, что мне необходимо выполнить вейджеровые требования. Я проверил условия бонуса и решил купить билеты в бинго, чтобы убедиться, что мои средства отыграны и я могу свободно ими распоряжаться. Я выполнил отыгрыш и решил вывести 1000 из моих 3500 фунтов, оставив 2500, чтобы поиграть позже. На следующий день я получил письмо от Virgin о том, что мои выигрыши будут аннулированы из-за нарушения условий (примечание: я уверен, что не нарушал никаких правил). Мой первоначальный запрос на вывод 1000 фунтов был успешно выплачен на мой счет, но остальная часть моих выигрышей была списана. Не могли бы вы быть так любезны и дать ход этому делу, поскольку я считаю несправедливым подобное поведение столь крупного казино, как Virgin. Ниже указан мой адрес электронной почты (а также имя и пароль), использованный для входа на сайт Virgin Casino: email: [EDIT] Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу предоставить какую-либо дополнительную информацию. Спасибо, [EDIT]
