Vbet — отзывы и жалобы игроков: 8 обращений

Казино Vbet заморозило аккаунт игрока и аннулировало баланс на сумму $6,659.02 после его победы в турнире по рулетке, обвинив в мультиаккаунтинге и сговоре. Пользователь отрицает нарушения, готов пройти видеоверификацию и требует вернуть средства.

Игрок жалуется на конфискацию баланса и невыплату выигрышей по пяти ставкам-ординарам на сумму 7500 UAH.

Пользователь обвиняет казино в мошенничестве и нечестной игре, утверждая, что играть там не стоит. В жалобе говорится о несправедливых результатах игр.

Игрок жалуется на жесткое урезание максимальных ставок до 0,20 на любые спортивные события в Vbet. При этом служба поддержки отрицает наличие каких-либо ограничений и утверждает, что с аккаунтом все в порядке.

Мой вывод средств на сумму 15 долларов был отклонен не один, а два раза. Я получил сообщение с текстом «ОШИБКА Клиент ограничен для совершения действия». Мой аккаунт ранее был верифицирован. Я очень прошу вернуть мои 9 депозитов через etransfer на общую сумму 52,88 доллара от BNA Smart Payment Systems Ltd., пожалуйста. У меня есть скриншоты в качестве доказательства всего. Они так и не ответили на первые 2 отправленных мной электронных письма.

У меня игровая зависимость, и я установил самоисключение почти во всех онлайн-казино, поэтому мне пришлось хорошенько поискать, чтобы найти казино, где я не был заблокирован, и я нашел этот сайт vbet. 5 июля, после проигрыша огромной суммы денег, я установил бессрочное постоянное самоисключение на их сайте (показано на скриншоте). На следующий же день (6 июля) я попросил их разблокировать меня, и они просто сделали это. Вскоре после того, как они восстановили мой аккаунт, я постоянно брал перерывы на их сайте каждую неделю, и представитель поддержки даже сказал мне, что при следующем перерыве меня исключат с сайта, но и этого не произошло. Проблема в том, что в нормальном казино, как только вы оформляете бессрочное постоянное самоисключение, вы не можете вернуться на сайт в течение определенного количества лет. Я пытался связаться с их платформой по поводу моей ситуации, но безуспешно. Я просто хочу вернуть свои последние 3 депозита, которые я проиграл на общую сумму 750 долларов, и хочу получить бессрочное постоянное самоисключение, чтобы они больше не разбанивали меня и т.д... (Это для сотрудников vbet, вот моя информация [EDIT] Ниже я прикрепил скриншоты чата, а также состояние моего банковского счета с отрицательным балансом. [EDIT])

ID аккаунта игрока VBet Latam: [EDIT]. Это самая нечестная компания в индустрии гемблинга: VBet (также известная как Vivaro, VBet Latam, Betconstruct и Radon B. V.). Если вы делаете депозит и проигрываете, ваш аккаунт остается активным, чтобы вы могли вносить больше. Но если вы выигрываете, они блокируют ваш аккаунт [EDIT]! Я зарегистрировал аккаунт, прошел все процедуры для его подтверждения, отправил запрошенные документы в личном кабинете, они были приняты, статус аккаунта сменился на «верифицирован», в чате поддержки оператор подтвердил, что мой аккаунт полностью верифицирован и я могу пополнять счет / выводить средства / играть и пользоваться всеми доступными услугами. У меня есть все скриншоты и копии переписки с поддержкой, подтверждающие все вышесказанное. Итак, я сделал свой первый депозит. После нескольких ставок я получил небольшую прибыль, и в тот же день сайт заблокировал мой аккаунт с балансом 368.60. У этой компании есть все фотографии моих документов, селфи с документами, подтверждение адреса, финансовые и платежные подтверждения — все, что нужно для верификации аккаунта! Они заблокировали мой аккаунт, [отказались выплатить] мои деньги и признались, что сделали это без причины! По словам агента службы поддержки по имени [EDIT]: «Букмекерская компания имеет право заблокировать аккаунт любого игрока без указания причины». Другими словами: если вы вносите депозит и проигрываете, ваш аккаунт будет активен, чтобы вы вносили еще. Но если вы выиграете, они заблокируют ваш аккаунт [EDIT]! Вот так работает эта компания. [EDIT]. Это предупреждение, которое я оставляю здесь для всех пользователей. Ищите другой сайт для игры. Не регистрируйте аккаунт на VBet и не несите туда деньги!

Привет, друзья. Я зарегистрировал аккаунт на VBET.com (VBET LATAM, группа Betconstruct), чтобы делать ставки на матчи НБА. ID моего аккаунта: [EDIT]. Я обратился в лайв-чат службы поддержки и развеял все свои сомнения по поводу сайта. Я спросил, что необходимо для верификации аккаунта и активации всех сервисов. Мне ответили, я выполнил все процедуры по подтверждению возраста, личных данных и домашнего адреса. Всё прошло хорошо, и я получил подтверждение того, что аккаунт полностью верифицирован и я могу вносить депозит и играть. Итак, сегодня вечером я сделал свой первый депозит. После нескольких выигрышных ставок на матчи НБА, к моему неприятному удивлению, я попытался зайти в аккаунт, чтобы продолжить игру, но он оказался заблокирован. Мне не прислали никакого сообщения ни по электронной почте, ни по телефону с указанием причины блокировки, потому что для этого определенно нет никаких оснований. Надеюсь, это всего лишь временная блокировка, и завтра, когда я проснусь, аккаунт будет разблокирован и будет нормально работать, поскольку на моем балансе находится 719,52 евро, и я хочу продолжить игру. Кто-нибудь еще на этом форуме играет на этом сайте? Были ли у вас похожие проблемы с ними? Это мошенники? Они честные? Что мне делать? Мне нужно, чтобы мой аккаунт активировали, чтобы продолжить там играть. Завтра, когда я проснусь, я сообщу всем здесь о том, была ли это временная блокировка и все в порядке, или они действительно мошенники и украли мои деньги только потому, что я сделал ставки и получил небольшую прибыль в первую же ночь игры.