Twin — жалоба игрока № 61675 от 26.11.2021: верификация

Я полностью выполнил все требования по верификации своего аккаунта и отправлял все документы несколько раз. Каждый раз, когда я что-то отправляю, они требуют еще больше. Я отправил все возможное, а теперь они требуют невозможное. Они запросили конкретный документ из моего банка. Я проехал 30 миль до своего банка, чтобы получить этот документ. Я показал им электронное письмо. Они распечатали документ. Я проехал 30 миль обратно. Теперь Twin врут и отклоняют его без какой-либо причины, лишь бы удержать мой вывод средств на сумму 5339 евро. Это позорно и отвратительно, меня обманывают. Мне противно, я чувствую себя оскорбленным и требую немедленной обработки моего вывода средств.