TouchCasino

Сайт не выплачивает выигрыш и, по словам пользователя, закрывает аккаунт после попытки вывода денег. Жалоба на задержку или отказ в выплате.

Депозит не зачислен на счет, хотя банк подтверждает, что платеж уже отправлен. Поддержка сообщает, что обработка займет до 72 часов и ссылается на банк.

Оператор закрыл мой аккаунт прямо во время игры, и теперь я не могу войти. Пользователь считает это необоснованным и возмущен произошедшим.

Выиграл 12 000 €, получил выплату только 2 000 €, после чего аккаунт без объяснения причин закрыли и перестали отвечать. Пользователь считает, что оставшиеся выигрыши удержали незаконно и собирается обращаться в суд.

Пользователь жалуется, что ему обещали вернуть деньги за неудачный депозит, но уже две недели выплаты нет. Он многократно обращался в поддержку, однако вопрос так и не был решён.

Они закрыли мой аккаунт по ошибке, и я не могу его снова открыть. На выводе у меня 200 евро и еще 48 евро, которые нужно вернуть; запрос находится в обработке уже 14 дней, но поддержка только извиняется.

Жалоба на бонусные условия и требования по отыгрышу: после внесения депозита с бонусом пользователь сделал большой оборот, но при попытке вывода казино отменило выплату и забрало бонусные средства. Также указано, что условия вейджера были невыгодными и запутанными.