К основному содержанию

The Virtual Casino— жалобы игроков: 5 обращений

5 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
2802 дн Последняя жалоба
18,3 Индекс риска
$9 300 Сумма споров

The Virtual Casino: 5 жалоб игроков из 1 источника, суммы споров $9 300. Больше всего — «Невыплаты» (80%). Индекс риска 18.3. По данным affpapa.org на 2019-02-07.

Категории жалоб

Невыплаты 80% 4
Подкрутка 20% 1
Отклонено 2 Закрыто без итога 2 Решено 1

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на The Virtual Casino?

В базе НеРейтинга 5 жалоб игроков из 1 источника. Последняя — 2019-02-07.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (80% обращений), затем «Подкрутка» (20%).

На какую сумму спорят с The Virtual Casino?

$9 300 по 5 жалобам.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 18.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 5

07.02.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Закрыто без итога
The Virtual Casino - Non payment
Я зарегистрировался и получил бонус в виде бесплатной игры. Мне повезло, и я выиграл 2 000 долларов. Я подал запрос на вывод средств, но мне отказали, заявив, что причина в том, что я зарегистрирован более чем в 1 казино. Я звонил и пытался войти, но мой аккаунт ограничили. Отвратительная служба поддержки и чистый развод. Никому не рекомендую играть на их сайте. Я хочу получить свои выигранные деньги.
25.01.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Закрыто без итога
The Virtual Casino - Delayed payment
Здравствуйте, у меня находится на рассмотрении вывод средств с 27 сентября. Я много раз общался с ними в чате, они обещают, что мне заплатят, но ничего не происходит. Я предоставил им все запрошенные документы. Если вы сможете мне помочь, буду очень признателен.
28.06.2018 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Подкрутка Отклонено
The Virtual Casino - The UnVirtual Casino
Использовал бонус-код, сразу начал играть по-крупному, перешел в Double Your Luck примерно с $450. Слил баланс примерно до $150 при ставке в $7.50, выпал бросок костей, получил 50x от ставки на 3 спина. Во всех 3 спинах выпали тройные бриллианты. После первого выигрыша все словно затормозило, сумма выигрыша с трудом перевалила за $387, и все лагало. Я получил только 1 из трех выигрышей. Сделал еще несколько спинов и обратился в службу поддержки. Они попытались применить свою тактику уклонения. Я поймал их на их же методах. Пытались футболить меня от одного к другому и просить сделать депозит. Добился разговора с менеджером, и тот сначала пытался уйти от ответа, а затем заявил, что у него нет записей об этом. У меня есть скриншоты переписки, и я вполне уверен, что они в полной боевой готовности.
10.02.2018 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено
The Virtual Casino - non-payment of winnings
Я запросил вывод средств на сумму 2000 долларов 3 января 2018 года, и он был одобрен 10 января 2018 года (08.01.2018 05:20, Вывод чеком одобрен!, -$2 000.00). С момента одобрения этого вывода прошло 30 дней, а я так и не получил выплату. Вы можете помочь?
24.01.2018 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Отклонено
The Virtual Casino - No paying
Здравствуйте, 1 января я выиграл $ 2000, и 5 января 2018 года менеджер одобрил вывод средств. Я все еще жду выигрыш и ответы на все письма, которые я отправил. Выплата выигрыша не должна занимать столько времени. Мой вывод: ID запроса: [EDIT] Метод: Банковский перевод Сумма: $- 2000 Дата: 1/2/2018 7:01:23 AM

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой