Spinland — жалоба игрока № 65217 от 19.03.2019: бонус-скам
Spinland: жалоба игрока от 19.03.2019, категория — «бонус-скам», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 9 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Здравствуйте. Я выиграл 800 евро, и казино мне их не выплачивает. Утверждается, что я сделал ставку в размере 5 евро во время отыгрыша бонуса. Моя ставка составляла максимум 0,50 евро. В условиях сказано, что максимальная ставка не должна превышать 5 евро, но не может быть такого, чтобы покупка бесплатных игр была запрещена. При покупке бесплатных игр я действительно потратил больше 5 евро, это так. Но в правилах и условиях не написано, что это является нарушением. Если бы правила и условия были сформулированы иначе или в них было бы указано "покупка бесплатных игр на сумму более 5 евро запрещена при активном бонусе", тогда да... тогда я был бы неправ. Но там этого нет, поэтому я прав.