К основному содержанию

Spinia — жалоба игрока № 63366 от 11.08.2020: невыплата

Spinia: жалоба игрока от 11.08.2020, категория — «невыплата», сумма спора 568 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 84 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

11.08.2020 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено

Spinia - Winnings with real money deleted and no cashout possible at all

Внес депозит 20 евро через Neteller, проиграл. Получил фриспины с максимальным выводом 50 евро, выиграл 1,38 евро бонуса, отыграл вейджер, попытался вывести 50,00 евро реальных денег. Поскольку Neteller не было среди вариантов, пришлось пробовать другие методы, но ничего не сработало. Поэтому я загрузил документы, сыграл снова и выиграл крупную сумму, после чего опять попытался вывести средства. Однако после повторной отмены выплат по неизвестным причинам я попробовал банковский перевод, и тогда они аннулировали все выигрыши, полученные мной после отыгрыша вейджера, оставив на моем балансе в Spinia всего 50,00 евро. Это вообще законно? Реальные деньги — это реальные деньги, или как? При этом я даже не могу вывести оставшиеся 50,00 евро. Единственным доступным методом был Paysafecard, поэтому я создал аккаунт в Paysafecard и снова попытался вывести деньги, но запрос опять был отменен по причине: «Другое». У меня больше нет сил. Пожалуйста, помогите.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой