Spinia - Duplicate
Здравствуйте, уважаемый сэр / госпожа! 27 июня я выиграл 1200 евро в lightning roulette в казино Spinia с только что созданного аккаунта. Когда я захотел вывести эту сумму, служба поддержки попросила меня загрузить документы для верификации аккаунта. Я аккуратно это сделал. Позже в тот же день я получил электронное письмо от службы поддержки, в котором сообщалось, что они не выплатят мне средства и аннулируют мои выигранные 1200 евро, потому что я якобы создал 2 аккаунта. Я вежливо объяснил им, что это совершенно не так и что им следует тщательно все проверить, поскольку это единственный аккаунт, куда я загружал документы и использовал свой адрес электронной почты. Они почти не слушают меня и продолжают утверждать, что это окончательное решение руководства. Я хочу, чтобы они выплатили мой выигрыш, так как считаю, что это мое право, и у меня нет второго аккаунта. Кто угодно мог использовать мое имя и данные, но это точно был не я. Они также не могут доказать мне это, потому что, по их словам, это конфиденциальная информация. Я также не использовал бонусы и играл только на свои собственные деньги. Вы можете все проверить. Я верю в вашу справедливость и надеюсь, что вы пойдете мне навстречу. С наилучшими пожеланиями,
