К основному содержанию

Slottica — жалоба игрока № 64836 от 29.07.2019: бонус-скам

Slottica: жалоба игрока от 29.07.2019, категория — «бонус-скам», сумма спора 350 USD, статус — «закрыто без итога». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 24 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

29.07.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Бонус-скам Закрыто без итога

Slottica - False advertising misleading promos unfulfilled Cashback and bonus Obligations and blatant neglection from Chat personel

Здравствуйте, Slottica не предоставила большую часть своих так называемых промо-предложений, которыми они меня явно заманили. Во-первых, их софт не аннулирует бонусы, когда бонуса явно уже не осталось и он должен быть списан, но нет — они продолжают применять игровые и бонусные ограничения без вашего ведома, и вы страдаете, так как не получаете свои бонусы, поскольку они заявляют после внесения депозитов, что ваш предыдущий бонус все еще действует....? Как такое возможно, если вы его проиграли? Также они не начислили 50 фриспинов за регистрацию, мне пришлось выбивать их через аффилейтов JIm, они также не добавили ключевые бонусы за 2-й и 3-й депозиты, а затем использовали языковой барьер, чтобы просто отмахнуться от меня и отказать в пятничном бонусе 30% кэшбэка, ради которого я внес 800 евро. Я сыт по горло тем, что эти люди манят морковкой, а затем отбирают ее после того, как забрали все мои деньги. Это крайне бесит, когда вы щедро тратите в их заведении. Я бы даже сказал, что это верх оскорбления, когда наглые и самодовольные операторы в чате вообще ничего не делают, чтобы помочь, хотя сразу заявляют «я собираюсь вам помочь». Я не должен обращаться к менеджеру партнерской программы или идти на такие крайности, чтобы мне зачислили мои деньги и бонусы, это должно решаться внутри компании, быстро и справедливо. В целом эти люди, их казино и игровой опыт были ужасными, а процент выигрышей в играх был крайне низким... Я даже осмелюсь сказать, что они используют взломанный софт и игры. Я просто хочу то, что они рекламировали: 30% кэшбэк, корректное начисление моих приветственных бонусов, поскольку их софт и настройки подводят клиентов, затягивая закрытие старых бонусов и сохраняя их ограничения... а также самую бесполезную службу поддержки во всей вселенной. Расплатись, Slottica!!!

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой