SlotsWin Casino— жалобы игроков: 5 обращений

Здравствуйте, это Валери. У меня возникла проблема с задержкой выплаты в биткоинах, запрошенной 11.01.25. Казино Slots Win заявляет, что у их платежного процессора проводятся технические работы. Меня водят за нос, и мне это не нравится. Кроме того, я знаю многих людей, которые играют в этом казино и все еще получают свои выплаты. Казино: SlotsWin Casino Номер дела: 2858

Здравствуйте, меня зовут Джозеф Селискер. У меня возникли проблемы с выводом средств в SlotsWin Casino. Не знаю, почему так, ведь я играю во многих их казино: Lion Slots, Spinoverse, Platinum Reels Casino и Diamond Reels Casino. До сих пор у меня никогда не было проблем с выплатами. Я запросил вывод 20 декабря, и они постоянно говорят мне, что их платежный биткоин-процессор находится на техническом обслуживании. Я слышу это уже несколько недель, к тому же они убрали возможность вывода в биткоинах, хотя внести депозит в биткоинах по-прежнему можно. Я очень недоволен этим, учитывая, сколько денег я трачу на их сайтах. Пожалуйста, помогите, спасибо. Джозеф С. Спорная сумма: 1100$. Казино: SlotsWin Casino. Номер дела: 2851

Я играл на 50 фриспинов с максимальным выводом в $100. Ладно, отлично. В итоге я выиграл. Затем перешел к верификации личности и прочим процедурам. Мой адрес, видимо, не подошел, как и удостоверение, фото лица, номера кредитных карт, поэтому мне пришлось отправить все повторно, на что ушло 2 дня. ...Тем временем я сделал депозит с карты. Начал выигрывать, поднялся до $300 и решил вывести в общей сложности $400 ($100, включая выигрыш с 50 фриспинов). Но тут выяснилось, что мой банк не принимает международные переводы. (Вот черт). Я спросил, могу ли я внести еще один депозит в биткоинах вместо карты, чтобы получить вывод на свой биткоин-адрес. Они ответили «нет», так как я делал проверочный депозит картой, то именно на нее я и должен получать выигрыш. Это смешно, я должен иметь возможность выводить средства на любой метод после внесения любого депозита. В итоге я спросил, какие у меня варианты? Они дали мне список банков. В итоге я открыл совершенно новый банковский счет, это было 7 января. Играть я начал примерно 28 декабря. То есть я уже около недели пытаюсь получить свои деньги. 3 дня прошло с тех пор, как все было готово. Они говорили 24–48 часов. Прошло уже более 78. Спорная сумма: 400$. Казино: SlotsWin Casino. Дело №: 2782

Привет, участники LCB. Я хотел бы поддержать то, что говорят о Slotswin. Они определенно не хотят выплачивать деньги. Их правила и условия (к которым не так-то просто получить доступ или найти ссылку) не совсем соответствуют тому, что указано/подразумевается в информационных значках на сайте или что утверждает/подразумевает служба поддержки. Все это крайне разочаровывает. Я запросил вывод на сумму 550 долларов. Я неоднократно связывался с поддержкой, чтобы убедиться, что все в порядке... документы, верификация, отыгрыш. И из-за того, что мой верификационный депозит на 25 долларов поступил к ним в размере 24,98 доллара, они отклонили мой запрос на вывод и конфисковали все средства. Не предоставили никакой возможности дослать эти два цента, внести еще один проверочный депозит или хотя бы сыграть на эти деньги в их казино. У меня просто нет слов. Дело ведь не в том, что я намеренно внес 24,98 доллара. Если кто-то из вас заказывал (и получил) крипто-вывод из Slotswin, и сумма случайно оказалась на 2 цента больше запрошенной — не благодарите. :) А если у кого-то не хватило 2 центов... что ж, неважно, это наверняка предусмотрено их правилами и условиями. Очень обидно.

Нам нужен представитель этого казино, я не знаю, как верифицировать свой аккаунт в этом казино. Нет вообще никаких инструкций.