SlotNite — жалоба игрока № 64030 от 05.03.2020: невыплата

31 января я оформил вывод средств на сумму 200 долларов, и Slotnite до сих пор не перевел мой выигрыш на мой банковский счет. Я отправил им электронное письмо из своего банка, подтверждающее, что перевода от White не поступало, а также предоставил копию выписки по банковскому счету, где также видно отсутствие поступлений от White. Они отвечают, что перевод был выполнен, однако информация о транзакции, которую они мне прислали и которую я передал в свой банк, содержит недостаточно данных для зачисления перевода. Они используют только номер моей банковской карты для перевода, но таким способом перевод сделать нельзя — он должен производиться на банковский счет. На сайте казино нет страницы, где мы могли бы ввести реквизиты банковского счета. Сегодня они снова ответили, что перевод успешно завершен. Спасибо за помощь.