SlotNite - Withdrawal 5000 and 90 refunded
Здравствуйте, я зарегистрировался в Slotnite и внес депозит в размере 20 с помощью карты Visa Debit. Я выбрал 100-процентный бонус и 100 бесплатных вращений. Я отыграл бесплатные вращения, отыграл реальные деньги, а затем отыграл бонусные средства, после чего у меня остался небольшой баланс, на котором нужно было выполнять вейджер. Я играл по низким ставкам и накрутил более 10000x вейджера. Без шуток, я играл на один и тот же депозит целых 3 дня. За этот период я выиграл чуть более 6000, слил до менее чем 1000, а затем поднялся до 3000, после чего решил вывести средства. Затем я передумал — не уверен точно, на следующий день или через несколько часов, но я отменил вывод и снова начал играть с этими 3000. Баланс снова опустился ниже 20, и каким-то чудом я, играя понемногу, начал увеличивать баланс и с невероятным везением дошел до 5000. Я решил, что этого достаточно, и пора выводить. В течение 2-дневного периода ожидания в соответствии с их условиями я общался с поддержкой и спрашивал, все ли в порядке с моим выводом, нужны ли им какие-либо документы для обработки или проверки. Они сказали, что нет, все в порядке, вывод одобрен и просто ожидает обработки. Спустя несколько часов я получил электронное письмо. Уважаемый (Имя скрыто), В вашей учетной записи обнаружено нарушение пункта 7 Правил и условий рекламных акций, связанных с приветственным предложением. Пункт 7: Максимально допустимая ставка во время действия приветственного бонуса составляет 5 новозеландских долларов (NZD). В случае если вы делаете ставку выше этой суммы во время действия приветственного бонуса, казино оставляет за собой право конфисковать все выигрыши. Таким образом, ваш вывод средств был отменен, ваши выигрыши конфискованы, а ваш депозит в размере 90 NZD возвращен на ваш игровой счет. С уважением, Команда отдела аккаунтов. Могу честно сказать, что я часами крутил по 40 центов, прежде чем моя сумма вообще выросла настолько, чтобы я мог ставить больше 5.00. Я всегда играл именно так. Казино также начисляет бесплатные вращения за каждый достигнутый уровень, поэтому все, что вы выиграли с этих вращений, вам снова нужно отыграть, прежде чем вы сможете рассчитывать на вывод выигрыша. Возможно, это их способ мошенничества, утверждая, что нельзя делать ставки выше 5.00. В конце концов, я полностью отыграл свой первый бонус, выполнил требования по вейджеру и не ставил больше 5.00. Пожалуйста, можете проверить мой аккаунт у них, потому что, когда я пожаловался в службу поддержки и попытался сыграть на оставшиеся 90 на моем счету, они заблокировали мне доступ к аккаунту. Я даже не знаю, почему они вернули мне 90, если я вносил только 20. Я выиграл честно, это несправедливо, что они лишили меня выигранных денег. Пожалуйста, помогите мне.
