SlotBoss — жалоба игрока № 66319 от 10.08.2017: блокировка

Эта жалоба касается Slot Boss. В июне я думал, что выиграл более 5000 фунтов стерлингов, играя онлайн в Slot Boss. Я запросил вывод средств, но лишь через несколько дней мне сообщили, что, так как у них есть запись о моем самоисключении на дочернем сайте Pink Casino в 2015 году, все выигрыши аннулируются, а мой депозит возврату не подлежит. При общении с ними мне заявили, что я изменил свои данные, чтобы обойти проверки их системы. Это было не так: я зарегистрировался по своему текущему адресу с указанием своего номера мобильного телефона. Единственное, что я сделал чисто случайно, — это указал свое второе имя Александр в качестве первого имени. Мое второе имя отчетливо видно на фотографии моего паспорта, которую я отправил для подтверждения личности вместе с подтверждением платежа и адреса. Я предоставлял подтверждение личности только в этом году, так что в итоге мои крупные выигрыши были конфискованы со счета, где я подтвердил свою личность, на основании информации об аккаунте, для которого удостоверение личности никогда не предоставлялось.