SlotBoss — жалоба игрока № 66169 от 10.11.2017: бонус-скам

Несколько дней назад внес депозит £50 и получил бонус на депозит. В итоге выиграл £1000 и поставил деньги на вывод, после чего потребовалось верифицировать аккаунт. Я отправил соответствующие документы и писал в чат по 3–4 раза в день, проверяя, получены ли они и когда аккаунт верифицируют. Каждый раз при общении мне говорили, что да, средства будут выведены, как только я пройду верификацию, что справедливо. Я ждал, а затем сегодня вечером получил электронное письмо, в котором говорилось, что в период активности бонуса я нарушил правило максимального размера ставки 293 раза, делая ставки от £6 до £30, поэтому выигрыш в размере £1000.15 был списан с вашего счета, сумма денежного депозита в размере £50 останется на вашем счете, но бонусный баланс будет аннулирован. Не могли бы вы разобраться с этим, пожалуйста. Спасибо, [EDIT]