К основному содержанию

Slot Wolf — жалоба игрока № 64078 от 20.02.2020: верификация

Slot Wolf: жалоба игрока от 20.02.2020, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 85 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

20.02.2020 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Верификация Решено

Slot Wolf - Because of the help in identifying my friend...All won funds were debited.

Я впервые зарегистрировался в онлайн-казино, так почему же вы не позвонили мне, как другим, чтобы подтвердить мою личность? Я новый игрок без опыта игры в онлайн-казино и, естественно, попросил друга помочь мне с выводом средств, который и посоветовал мне зарегистрироваться в вашей «шарашкиной» конторе. Я теперь не знаю, менять мне паспорт или нет? С таким отношением к клиентам они могут продать мои паспортные данные. Или взять кредит... Я бы понял, если бы я не отыграл бонус и с меня списали деньги... Мой друг мне даже не родственник, и мы живем в 50 километрах друг от друга. И почему я не мог использовать его телефон для загрузки документов? Бонусами там уже давно даже и не пахло... Я сейчас прикреплю все фотографии и скриншоты переписок к этому обращению... Чтобы ваше мнение было объективным. Я вроде как отправил им все документы для подтверждения личности и адреса. Какие ко мне могут быть претензии, если я впервые в жизни зарегистрировался в онлайн-казино. Конечно, если они проплатили свой рейтинг на AskGamblers... Вы не могли решить эту проблему иначе... Даже ребенку уже понятно... Если они даже не попытались связаться со мной для подтверждения личности, как обычно делают в таких случаях. Мое мнение — это просто скам. Раз новый игрок без истории, значит 100% мультиаккаунт... Кто-то ищет повод, а кто-то причину... И если бы это казино хоть немного соответствовало заявленному рейтингу, они бы так не поступили со своим новым клиентом. Естественно, им было проще меня послать, забрать свой процент за мой проигранный депозит и заработать на этом. И так мне пришлось бы заплатить 50 000 рублей, не получив никакой прибыли из-за потери депозита. P.S. Обратите внимание на скриншоты!!! А служба поддержки у них на уровне зэков, для которых привычно разводить и кидать людей... Когда у меня сел телефон и я был не на связи по дороге домой... Они попросили меня прислать селфи с паспортом, списали все мои реальные деньги и бросили мне кость в виде 1500 рублей... И я подумал, возможно, я не могу сделать селфи с паспортом, так как мой аккаунт якобы заблокирован и я не могу отправить им данные для полного прохождения процедуры верификации аккаунта... P.S. Поскольку мой друг плохо пишет даже по-русски, я помогаю ему составить жалобу и пишу ее от первого лица. Он вырос в Чеченской Республике...

Slot Wolf в НеРейтинге

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,6/5 по 76 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 9,1/10, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,8/10, выше среднего, 26.08.2026

85 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
30.08.2023 Последняя жалоба
27,3 Индекс риска
70% Решено · по 70 жалобам с известным статусом
€161 425 · 79 000 ₽ · $20 389 +3 Суммы споров · без валюты 39

Считано по 85 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 30.08.2023. Статус известен у 70. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 64078
Дата
20.02.2020
Статус
Решено
Категория
Верификация
Место среди жалоб на Slot Wolf
76 из 85 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
373 слова, перевод с площадки

Все 85 жалоб на Slot Wolf — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Slot Wolf: верификация

Другие жалобы на Slot Wolf

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой