Ruby Slots — жалоба игрока № 62360 от 07.04.2021: невыплата
Ruby Slots: жалоба игрока от 07.04.2021, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 21 жалобы на этот бренд в НеРейтинге.
Ruby slots уклоняется от выплаты, хотя мой аккаунт и документы уже верифицированы, я внес депозит в биткоинах и запросил вывод средств также в биткоинах.
Каждый раз получаю один и тот же ответ:
[РЕДАКТИРОВАНИЕ]: После проверки вашего аккаунта — да, он уже верифицирован, и вы запросили вывод средств еще 04.03.2021 в 14:41:43.
(12:42:07)
[РЕДАКТИРОВАНИЕ]: Мы искренне приносим извинения за задержку.
(12:43:32)
[РЕДАКТИРОВАНИЕ]: Я также вижу, что запрос уже передан в соответствующий отдел на одобрение. На данный момент у нас пока нет обновлений по ситуации.