Ruby Slots - Unnecessary Documents needed for verification
У меня был верифицированный аккаунт в Ruby Slots, и я запросил 2 вывода средств: один на 280 долларов и другой на 100 долларов 29 и 30 января 2026 года. Все в моем аккаунте было верифицировано и было указано, что можно спокойно выводить средства. Поэтому я связался с ними из-за того, что они задерживали выплату моих денег, а затем они ответили, что им нужен свидетельство о рождении, паспорт или справка о жизненных показателях, подтверждающая, что я жив и являюсь гражданином США. Они только что выплатили мне деньги в течение последнего месяца, и я считаю, что им не нужна информация, которую они запрашивают, и, как я уже сказал, в моем аккаунте онлайн указано, что он верифицирован и все готово к выплате. Я имею в виду, казино даже не нужны такие документы, когда вы выигрываете джекпот. Я считаю, что они просто пытаются задержать выплату или пытаются найти способ не платить мне мои деньги. Я писал им несколько раз по электронной почте, и теперь они мне больше не отвечают. Если бы вы могли, пожалуйста, разобраться в этом для меня, я был бы очень признателен. Заранее спасибо.
