Red Rose — жалоба игрока № 63232 от 13.09.2020: другое

Я зарегистрировался в казино Redrose, а затем понял, что они связаны с тем же оператором казино, в которых я оформил самоисключение. Я попросил вернуть мои депозиты, они отказались от полного возврата, но предложили мне 100 евро, если я подпишу соглашение о неразглашении. Я отказался принять эти деньги и попросил увеличить сумму до 500 фунтов стерлингов, что составляет чуть меньше половины моих депозитов. Затем я получил электронное письмо с предложением 30 евро фриспинами и бонуса на депозит. Я был крайне возмущен этим, так как они знали о моей игровой зависимости. Я пожаловался на это, и они снова предложили мне 100 евро, от которых я отказался.