Praise Casino — жалоба игрока № 62198 от 31.05.2021: невыплата

Здравствуйте! Казино Praise требует внести депозит для создания аккаунта и начала игры на их сайте. Ранее у меня не было аккаунта, поэтому я внес 500 евро, чтобы зарегистрироваться и начать играть. По какой-то причине меня выбросило с сайта, когда я внес первый депозит и собирался завершить создание аккаунта. Поскольку я вносил депозит через Trustly со своего личного банковского счета, я подумал, что если попробую внести средства снова, мои предыдущие депозиты станут доступны в новом аккаунте, но меня выкидывало после каждого депозита. Создать аккаунт так и не удалось. Я пытался связаться с ними неделю назад, но они повторяют одно и то же, затягивая процесс странными бессмысленными ответами и насмехаясь надо мной в чате. Я несколько раз просил оформить возврат средств, но они продолжают писать бессмыслицу и подшучивать надо мной. Я сохранил переписку в чате, а также имею доказательства того, что депозиты прошли успешно. Спасибо за вашу помощь. С наилучшими пожеланиями.