Praise Casino - Pending withdrawal
Я играл на praisecasino.com уже некоторое время. Сделал несколько выводов средств без каких-либо проблем. Вчера я запросил вывод средств, и он был отклонен, они запросили документ, и я отправил документ через несколько минут после их запроса. Затем документ не был одобрен из-за отсутствия информации, что неверно: вся информация, которую они запрашивали, видна в документе, и я сообщил им об этом, связался с онлайн-чатом, и они подтвердили, что все в порядке. Это было вчера, и обычно они обрабатывают вывод средств в течение нескольких часов, но сегодня вывод все еще находится в ожидании, поэтому я только что связался с ними, и они сказали, что он уже отправлен, и теперь все зависит от банка, и поступление на мой банковский счет может занять до 10 рабочих дней. «В ожидании» означает ожидание, а то, что ожидает, еще не отправлено. Когда вывод средств отправлен, мне на почту приходит уведомление с указанием срока зачисления в мой банк, но я не получал такого письма от казино. Обычно я бы подождал и дал им время, прежде чем подавать жалобу, но у меня такое чувство, что мне соврали и водят меня за нос. Это не первый мой вывод средств из этого бренда/группы казино. Когда он отправлен, он не должен отображаться как находящийся в ожидании, а молниеносные выплаты, заявленные на их сайте — 10 рабочих дней — это вовсе не молниеносно. Я не против подождать, но мне не нравится, когда мне лгут, и для меня это тревожный звонок.