Stalling payment for two months
Причина: Задержка выплаты
Я жду выплату уже более двух месяцев. Сайт в Финляндии не работает уже 4 месяца, и у меня нет доступа к моему игровому аккаунту. Платежный отдел Posido дважды запрашивал реквизиты моего банковского счета, чтобы перевести туда деньги. Ничего не произошло. После долгого ожидания я надеюсь, что AskGamblers поможет мне решить эту проблему. Спасибо.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора жалобы, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада объявить, что дело разрешено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.
JJ9 1 неделю назад: Я могу подтвердить, что получил 1200 евро от Posido. У меня нет доступа к моему аккаунту, поэтому мне остается верить, что это и есть весь оставшийся баланс. Я хочу поблагодарить AskGamblers за очень быстрое решение этой проблемы. Эту жалобу можно закрывать.
AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад: Уважаемый @JJ9, команда AskGamblers просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Пожалуйста, обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы сочтем ваш вопрос решенным, и он будет соответственно закрыт. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и условиями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень помощи и сотрудничества в процессе, и своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество.
Posido Casino • Представитель 1 неделю назад: Уважаемый игрок, мы рады сообщить вам, что ручной вывод вашего оставшегося баланса был успешно обработан и завершен нашим финансовым отделом. Средства были отправлены по предоставленным банковским реквизитам. В зависимости от скорости обработки вашим банком, сумма должна поступить на ваш счет в ближайшее время. Спасибо за ваше терпение и сотрудничество на протяжении всего процесса. С наилучшими пожеланиями, Команда Posido Casino