К основному содержанию

Playzee — жалоба игрока № 64556 от 19.10.2019: бонус-скам

Playzee: жалоба игрока от 19.10.2019, категория — «бонус-скам», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 24 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

19.10.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Бонус-скам Отклонено

Playzee - Unfair Practice

Я внес депозит в размере 280 канадских долларов на Playzee.com и, к сожалению, принял приветственный бонус. После того как я выполнил требования по отыгрышу, я решил вывести максимально разрешенную сумму в размере 2500 канадских долларов. Спустя почти неделю после оформления заявки на вывод мне сообщили, что я нарушил правила и все мои выигрыши будут конфискованы, а вместо немедленного возврата только депозита на мой банковский счет они вернули его обратно на игровой баланс Playzee в надежде, что я его проиграю. Из-за этого мне потребовалось еще больше времени, чтобы вернуть свои деньги. Оказывается, за принятие приветственного бонуса и использование Neteller для внесения средств мне было запрещено выводить любые выигрыши. Мой вопрос к ним: почему? Они получили средства независимо от того, как именно они были внесены — так какая разница? — и не было никакого более заметного способа увидеть это важнейшее правило в момент депозита. Удачи в попытках перерыть страницы их сайта, чтобы найти его! Если бы они действительно заботились о том, чтобы пользователи понимали это условие, почему бы не указать его ПРЯМО РЯДОМ с кнопкой депозита? Причина в том... что они хотят застать большинство врасплох и оставить выигрыши себе! Уверен, большинство людей не приняли бы приветственный бонус, если бы у них была реальная возможность узнать об этом правиле до внесения депозита. Кроме того, я якобы нарушил еще одно правило... Я ставил более 5 канадских долларов при активном бонусе. Но для выполнения требований по вейджеру ради возможности вывода, конечно же, нужно ставить ГОРАЗДО больше 5 долларов. Какой в этом вообще смысл? Затем, когда я спросил о выводе только моего депозита в 280 долларов, они заявили, что депозит был 270 долларов, что является ложью, а когда депозит наконец пришел на мой банковский счет, они удержали дополнительную комиссию в 21,79 канадского доллара. Плюс мне пришлось заплатить банку комиссию в 14 канадских долларов за перевод. Если бы они отправили средства через Interac eTransfer, я бы сэкономил на этой комиссии. Короче говоря, это крайне подлый и обманчивый сайт, делающий все возможное, чтобы игрок проиграл, и я не думаю, что их вообще заботят постоянные клиенты. Чтобы все было честнее по отношению к игрокам, они обязаны размещать главные правила приветственного бонуса ПРЯМО РЯДОМ с кнопкой депозита, чтобы меньше пользователей упускали это условие. Онлайн-казино и так имеют математическое преимущество, поэтому просто отвратительно, как компании вроде Playzee.com делают все возможное, чтобы дополнительно обчистить своих клиентов. Этим все сказано! Недовольный БЫВШИЙ клиент.

Playzee в НеРейтинге

24 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
22.04.2024 Последняя жалоба
26,8 Индекс риска
67% Решено · по 24 жалобам с известным статусом
£15 630 · $152 850 · €1 900 +2 Суммы споров · без валюты 9

Считано по 24 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 22.04.2024. Статус известен у 24. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 64556
Дата
19.10.2019
Статус
Отклонено
Категория
Бонус-скам
Место среди жалоб на Playzee
22 из 24 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
390 слов, перевод с площадки

Все 24 жалобы на Playzee — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Playzee: бонус-скам

Другие жалобы на Playzee

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой