PlayLuck — жалоба игрока № 63264 от 06.09.2020: бонус-скам
PlayLuck: жалоба игрока от 06.09.2020, категория — «бонус-скам», сумма спора 374 736 EUR, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 6 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Казино удержало выигрыш, потому что я играл со ставкой 4€, и они утверждают, что это запрещено правилами. Однако на их финском сайте правила сформулированы очень хитро, чтобы заманить людей играть со ставкой 4€. Ни на одном этапе игры с бонусом казино не информирует игрока о том, что 4€ превышает максимальную ставку. Все остальные казино, где я играл, делают это, поэтому я был полностью уверен, что 4€ — это нормально, особенно с учетом того, что прогресс отыгрыша продолжал заполняться. Разве это нормально и справедливо, когда они используют хитрые формулировки для дезинформации игроков, не предупреждают об игре с недопустимой ставкой и при этом засчитывают отыгрыш?