PlayJango Casino DE

Player's payment is delayed. [Payment] — waiting

Player's deposit not showing up in casino account. [Deposit] — waiting

Player's winnings disappeared from the account. [Account] — waiting

Пользователь не смог играть после пополнения счёта, а после нескольких обращений в поддержку проблему не решили, поэтому он закрыл аккаунт. Жалоба связана с блокировкой или закрытием аккаунта без объяснения причин.

Пользователь жалуется на общее негативное впечатление от сайта и считает, что сервис только берет деньги. Конкретной проблемы с выводом, блокировкой, верификацией, бонусами, честностью игр или лицензией не указано.

Пользователь жалуется, что не может вывести средства уже 6 дней и вынужден ждать ответа поддержки. Также упоминает проблемы с бонусом и большим количеством отыгрыша.

Пользователь жалуется на задержку вывода средств: он вывел 480 фунтов, но деньги до сих пор не обработаны, а поддержка не отвечает. Также он уже загрузил документы и ожидает решения в течение нескольких часов.

Пользователь сообщает, что после внесения депозита сайт блокирует любые выводы средств. Также указаны отсутствие живой поддержки и ответы на письма.

Игрок жалуется, что сайт repeatedly блокирует его аккаунт без понятной причины. Поддержка отсутствует, а для разблокировки требуют фото уже просроченной карты, хотя заменяющий документ ранее был принят.

Пользователю разрешили вывести деньги без проверки, но после выигрыша запросили повторную идентификацию и не завершили ее, из-за чего вывод задерживается. Он несколько раз отправлял документы, но ответа по верификации не получил.

После пополнения счёта пользователя просят подтвердить номер телефона, но код верификации не приходит, из-за чего он не может пройти проверку и застрял с £30 на счёте.

Игровой процесс и выбор игр в казино кажутся нормальными, но служба поддержки работает очень плохо. Пользователь писал по email и пытался связаться через онлайн-чат, но уже 2 дня не получает ответа.

Пользователь сообщает, что после многих депозитов его ограничили в игре, что он считает несправедливой практикой, мешающей выиграть. Он также утверждает, что оператор использует такие методы и его следует проверить.

Проблема связана с задержкой после достижения лимита на депозиты и тем, что казино не позволило играть после окончания срока. Это не относится напрямую к выплатам, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, мошенничеству в играх или лицензии.